Mediensprechstunde: Digitale Hürden gemeinsam überwinden

Um viele Menschen auf dem Weg in die digitale Welt mitzunehmen, braucht es Angebote, die auch Einsteiger erreichen – gerade jene, die mit Begriffen wie „iOS“ oder „WhatsApp“ bislang wenig anfangen können. Aus diesem Grund bieten wir seit 2019 regelmäßig unsere Mediensprechstunden an. 
Hier werden unter anderem folgende Fragen praxisnah geklärt:
- Wie verbinde ich mein Gerät mit dem WLAN im Hotel?
- Wie mache ich Fotos und verschicke sie?
- Wie passe ich die Einstellungen meines Smartphones oder meiner Apps an meine Bedürfnisse an?
- Wie speichere ich neue Kontakte?
- Wie nutze ich das Internet sicher und sinnvoll?
In den Mediensprechstunden erklären erfahrene ehrenamtliche Helferinnen und Helfer verschiedene Funktionen der digitalen Endgeräte. Ziel ist es, Berührungsängste abzubauen und digitale Teilhabe für alle zu ermöglichen – unabhängig vom Vorwissen. Dabei geht es aber nicht nur um Technik, sondern auch um den Austausch zwischen Generationen und Kulturen.